基于大健康背景下我国卫生服务供应链的关键运行问题，如卫生服务机构与医疗机构之间的转诊，建立了考虑消费者效用的卫生服务供应链决策模型。基于我国卫生服务体系的运行实践，构建了直接受卫生复杂性和卫生服务质量影响的转诊率函数，分析了卫生服务机构的定价、服务质量和服务质量决策，探讨了转诊服务费对主体决策的影响。针对转诊服务费引起的不和谐，给出了惩罚契约和费用分担契约的协调策略。结果表明：（1）在集中决策下，供应链可以同时对卫生服务质量、医疗服务质量和服务定价进行优化决策。如果先确定这两种服务质量，卫生服务价格将随着这两种服务质量的提高而提高。如果首先决定医疗服务质量，则医疗服务质量与医疗服务质量呈负相关。供应链的服务质量随着健康复杂性的增加而增加。随着转诊系数的增加，他们的收入和医疗服务价格下降。（2） 在分权决策下，医疗服务质量的提高不仅受医疗服务质量降低的影响，还取决于转诊服务费用，而与医疗服务价格无关。在一定的运营条件下，医疗服务质量、医疗服务质量和供应链总利润都会随着转诊服务费用的增加而降低。医疗服务机构的利润随着转诊服务费的增加而下降，医疗机构的利润先上升后下降。（3） 在一定条件下，惩罚契约可以提高供应链的效率，但不能实现供应链协调。成本分担契约可以实现卫生服务供应链的协调。